Condiciones Generales de Venta

 

GARANTÍA

Todos nuestros artículos, están garantizados, tanto por Industrias Brillo S.L., como por los fabricantes y/o distribuidores con los que comercializamos los diferentes productos, contra defecto de fabricación. No incluyéndose en esta garantía aquellos que hayan sido manipulados por terceras personas ajenas a Industrias Brillo S.L., o cuyo uso haya sido distinto al de su concepción por el fabricante. Los gastos correrán siempre a cargo de la parte equivocada (Portes, etc.). La garantía cubre únicamente la reposición o abono del producto o bien suministrado.

PEDIDOS

Los pedidos o contratos, deberán cursarse por escrito, o a nuestros Agentes Comerciales, excepcionalmente podrán ser recogidos telefónicamente, sin embargo para evitar errores de interpretación, se ruega remitan los mismos por escrito, mediante fax, correo ordinario, electrónico, o medios informáticos. En pedidos especiales, en los que haya que fabricar o montar cualquier tipo de material bajo demanda especifica, se requerirá el 50% del importe total del pedido por anticipado, y siempre antes de iniciar el trabajo. Sin dicho requisito no se aceptaran pedidos. Industrias Brillo S.L., se reserva el derecho de no atender peticiones que no se ajusten a esta condición. En caso de anulación no se devolverá el importe anticipado. Industrias Brillo S.L., no admite ninguna penalización o anulación de pedidos cursados, que por causas ajenas a su organización se retrasen en su plazo de entrega, o concurran circunstancias no previstas por los fabricantes. Únicamente se podrá admitir si así se hubiera pactado previamente en la oferta emitida por escrito o medios informáticos por Industrias Brillo S.L. Los pedidos serán siempre confirmados en caso de no indicar precios en el documento del cliente, se remitirá previamente la oferta o presupuesto, debiendo ser confirmado y aceptado por el cliente.

 

PORTES

Todos nuestros envíos se remitirán a portes debidos, la mercancía viaja siempre por cuenta y riesgo del comprador. No obstante Industrias Brillo S.L. puede enviar la mercancía por la agencia con la que tengan convenio, y cargar el importe en factura al cliente. Industrias Brillo S.L., no comercializa con los portes y por tanto se regirá por las tarifas oficiales de la agencia con la que contrate el servicio. Cualquier gasto de despacho Aduanero, manipulación de la mercancía en puerto, gastos y tasas oficiales, etc. serán por cuenta del destinatario.

Los paquetes son generalmente enviados en 48/72 horas después de la recepción de su pago. Sea cual sea el método de envío seleccionado, vamos a procurar lo antes posible facilitarle un vínculo que le permita rastrear el envío en de su paquete por la agencia de transporte si ello fuera factible. En cualquier otro caso le facilitaríamos el teléfono de contacto de la agencia.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos consolidar sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos órdenes distintos y hay que pagar gastos de envío para cada uno. Los envíos viajan por su cuenta y riesgo, si lo desean podemos contratar con el transportista un seguro cuyo coste le sera informado y cobrado en factura. Para ello deberá solicitar dicho seguro al realizar el pedido.

PAGO

Todos nuestras operaciones se tramitaran como máximo a 30 días y su fecha de vencimiento o 30 días (sin día de vencimiento) desde la fecha de nuestro nota de envío, y conforme a la ley 15/2010. El hecho de incumplir el compromiso de pago, implicara la cancelación de la cuenta de crédito. La mercancía quedará en depósito en las instalaciones del cliente hasta el pago total de la factura que se haya emitido, siendo propiedad de Industrias Brillo S.L. mientras no se haya abonado el importe integro del servicio o suministro. Las condiciones de pago son para ventas en España. Para otros países serán especificas en cada caso. Aquellos pedidos que no superen los 150€ (CIENTO CINCUENTA EUROS) en su Base Imponible, se deberán abonar AL CONTADO. No admitimos giro, en caso de que fuera aceptado el giro, se autoriza expresamente el cargo en la cuenta corriente indicada (Ley 16/2009). En clientes nuevos, las primeras operaciones se abonaran AL CONTADO. Las sucesivas y previos informes comerciales se acordaran conforme a la legislación vigente y a nuestras Condiciones Generales de Venta. La apertura de cuenta sera considerada siempre y cuando haya habido un consumo igual o superior a 3000€ en el año anterior. Nuestras facturas se emiten en formato digital (PDF).

Aceptamos el pago con tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRES en tienda física, o bien de forma online mediante PAYPAL

La seguridad de las transacciones esta garantizada por las entidades financieras que ofrecen el servicio. Estos serán cualquier entidad bancaria que ofrezca el servicio, Paypal, y otros. Nuestra empresa y web no almacena datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

TARIFAS

Industrias Brillo S.L.., dispone de tarifas de precios, de los artículos que fabrica, comercializa y/o distribuye. De los que no existan se cotizarán bajo demanda del cliente, y para esa sola operación. Rogamos por tanto nos consulten. Industrias Brillo S.L., se reserva el derecho de modificación de sus tarifas sin previo aviso.

DEVOLUCIONES

Se admitirán devoluciones hasta siete días (7 días) después de la fecha de suministro que figure en nuestro albarán o documento entrega. En caso de devolución por causas ajenas o no imputables a Industrias Brillo S.L. deberán venir a portes pagados, y con el albarán de entrega, justificando la causa de la devolución. Asimismo los materiales deberán venir en sus embalajes originales, cuando estos existan. Cualquier deterioro correrá por cuenta del cliente. Pasado el plazo establecido de 7 días (siete días) no se admitirán devoluciones. En materiales fabricados, ensamblados o cortados de un rollo bajo demanda no se admitirán devoluciones bajo ningún concepto, salvo por error del fabricante o de Industrias Brillo S.L. Todas las devoluciones tienen que estar autorizadas por Industrias Brillo S.L., y tendrán una penalización del 10% por reestockaje.

 

COMPETENCIAS

Ambas partes se someten a los Tribunales de Móstoles (Madrid), independientemente del fuero que pudiera corresponderles. Industrias Brillo S.L., no aceptará ninguna condición de los pedidos/contratos de los clientes que se contradigan con las presentes, prevaleciendo ante cualquier condición y situación las aquí indicadas, así como las que legalmente correspondan. Igualmente no se aceptan condiciones generales de clientes.

 

NUESTROS DATOS 

Industrias Brillo S.L., domicilio Social en c/. Potro, 7, B, 1º, B  28939 – Arroyomolinos – Madrid – ESPAÑA, con C.I.F. ES-B-88114749. Teléfono +34 916 093 464 Fax +34 916 093 098 Correo electrónico: contacto@industriasbrillo.com – Web: http://www.industriasbrillo.com.